כללי

בחוזרנו שבסימוכין, פירטנו את הצעתנו והמלצתנו להקמת מערך של נאמני הדרכה ולמידה במשרדי הממשלה ויחידות הסמך.

כמו כן, ציינו כי נאמני ההדרכה במשרדים יוכשרו באופן מרכזי על-ידי אגף בכיר הדרכה, השכלה ורווחה לשם רכישת הידע והמיומנויות הנדרשות לביצוע תפקידם, וזאת תוך מתן כלים תיאורטיים ומעשיים לביצוע עבודתם בצורה המיטבית. המחזור הראשון של הקורס התקיים בשנת 2008, וזכה להדים חיוביים ביותר בקרב המשתתפים בקורס ומשרדיהם.

תפקידם של נאמני ההדרכה והלמידה הינו לסייע למנהל היחידה בפיתוח מקצועיות העובדים ביחידה, תוך חיזוק הקשר בין היחידה המשרדית ליחידת ההדרכה בכל הנוגע לנושאי הדרכה, ולהיות שותפים בקידום המקצועיות, ההדרכה והלמידה של עובדי המשרד ביחידות השונות.

רעיון זה מבוסס על ההנחה כי היותם של נאמני ההדרכה חלק בלתי נפרד מהיחידה המקצועית בה הם מועסקים, מאפשרת להם להיות מעורים ביחידה ולהכיר היטב את תפקידיה המקצועיים ואת מטרותיה, ועל-כן  יוכלו הם לסייע ל"אחראי" (כמשמעותו בתקשי"ר) ולממונה על ההדרכה בתכנון ובמימוש תוכניות ההדרכה השנתיות והרב -שנתיות. 

תרומתם הצפויה של נאמני ההדרכה והלמידה להטמעת ערכי ההדרכה והלמידה ביחידה כאורח חיים, למיצוי פוטנציאל המשאב האנושי ולמימוש הייעוד של היחידה והמשרד, תהיה משמעותית ורלוונטית יותר בשעה בה מכירים המנהלים בחשיבות הלמידה כחלק מהמדיניות האסטרטגית של הארגון ובאחריותם כמנהלים לניהול הלמידה והמקצועיות של עובדיהם.  

לאור כל זאת, אנו מתכננים לפתוח במהלך שנת תש"ע מחזורים נוספים של קורס ההכשרה לנאמני הדרכה ולמידה במשרדי הממשלה וביחידות הסמך.

קורס זה יהווה קורס הסמכה לנאמני ההדרכה ולמידה לביצוע תפקידם.

המטרה המרכזית של הקורס

הכשרתם  המקצועיות של נאמני ההדרכה והלמידה בתחום ההדרכה והלמידה, כחלק מתהליך של מיצוב נושא ההדרכה בשירות המדינה.

מטרות משנה

ü       קבלת כלים להבנת תפיסת הלמידה הארגונית.

ü       למידת התהליכים המרכזיים בניהול מערכות למידה ומאפייניהם המרכזיים.

ü       קבלת כלים לאיתור צרכי הלמידה בארגון.

ü       קבלת כלים לסיוע בבניית תכנית עבודה שנתית להדרכה, על-פי הנחית הממונה על ההדרכה.

ü       רכישת התנסות בפיתוח תוכנית הכשרה.

ü       קבלת כלים לביצוע הערכת למידה וקבלת משוב

נושאי הלימוד

1.      גיבוש תפיסת תפקיד נאמן ההדרכה והלמידה

2.      עקרונות בהדרכת מבוגרים – מושגים וגישות להדרכה

3.      היכרות עם מסגרות הדרכה קיימות – מושגי מפתח, המסגרת הפרטנית, המסגרת המערכתית

4.      מתודות, הנחיה והפעלה – הגדרות, מטרות, רקע, סוגי וסגנונות הפעלה הדרכתית: מתכונת ההדרכה, סימולציות, ניתוחי אירוע, משחקי תפקידים

5.      יחידות ההדרכה הממשלתיות – מבנה, מאפיינים, סמכויות וגישות לשיתופי פעולה.

6.      כלים ליצירת התערבות הדרכתית ומיפוי צרכי למידה

7.      מעורבות בתהליך פיתוח ההדרכה: כלים לניתוח תפקידים, בניית תוכנית לימודים, כתיבת מערך שיעור, סקירת טכניקות, מצבים וטכנולוגיות בלמידה.

8.      עקרונות בבניית תוכנית עבודה שנתית להדרכה.

9.      הטמעה של טכנולוגיות למידה : הטמעת פיתוח והטמעת למידה.

10.   עקרונות בניהול ידע ולמידה.

11.  כלים להערכת ההדרכה והלמידה בארגון. 

12.  מיומנויות אישיות של אנשי הדרכה: מתן וקבלת משוב, מיומנויות תקשורת בינאישית, מתן הרצאה ומצגת.

אוכלוסיית היעד

קורס ההכשרה מיועד לנאמני הדרכה ולמידה במשרדי הממשלה וביחידות הסמך, כולל בבתי החולים אשר לא עברו קורס דומה בעבר. בחוזר שבסימוכין מוצע תהליך לאיתור עובדים בעלי כישורים המתאימים לשמש בתפקיד של נאמני ההדרכה ולמידה יחידתיים.

תנאי קבלה

מכתב המלצה מטעם הסמנכ"ל הבכיר למינהל ולמשאבי אנוש ו/או הממונה על ההדרכה, המבהיר את  מידת התאמת העובד/ת לקורס והמידה בה יתרום הקורס למילוי תפקידו/ה. בחוזר שבסימוכין מוגדרים הקריטריונים .